Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a hacer que nuestro sitio funcione correctamente y de manera más eficiente, así como a proporcionarte una experiencia personalizada.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar:

• Cookies de sesión para mantener tu navegación
• Cookies de seguridad para proteger contra ataques
• Cookies de preferencias de cookies

2.2 Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web:

• Conteo de visitantes y páginas vistas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Rutas de navegación más populares
• Información sobre errores técnicos

2.3 Cookies de Marketing

Se utilizan para personalizar la publicidad y el contenido:

• Recordar tus intereses y preferencias
• Mostrar contenido relevante
• Medir la efectividad de nuestras campañas

3. Cookies de Terceros

También utilizamos cookies de terceros para mejorar nuestros servicios:

• Google Analytics: Para análisis de tráfico web
• Redes Sociales: Para funciones de compartir contenido
• Mapas: Para mostrar ubicaciones y direcciones

4. Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:

4.1 Panel de Configuración de Cookies

Utiliza nuestro panel de configuración de cookies disponible en el banner de cookies para seleccionar qué tipos de cookies deseas aceptar.

4.2 Configuración del Navegador

También puedes configurar tu navegador para:

• Bloquear todas las cookies
• Bloquear solo cookies de terceros
• Eliminar cookies al cerrar el navegador
• Recibir notificaciones antes de aceptar cookies

5. Impacto de Desactivar Cookies

Si desactivas las cookies, es posible que experimentes:

• Funcionalidad limitada del sitio web
• Necesidad de reingresar información repetidamente
• Experiencia menos personalizada
• Posibles problemas de navegación

6. Duración de las Cookies

6.1 Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador.

6.2 Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo por un período específico:

• Cookies de preferencias: 1 año
• Cookies de análisis: 2 años
• Cookies de marketing: 6 meses

7. Actualizaciones de la Política

Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies:

Email: [email protected]
Teléfono: +56 2 2234 5678
Dirección: Av. Providencia 1208, Oficina 1501, Santiago, Chile